一開始的時候我是裝Verizon的家用電話，但是一年會壞個一兩次，每次壞掉都要等好一陣子才來修，客服態度又差。一氣之下就把Verizon停了，換成SunRocket的網路電話(VoIP phone)。
我在promotion期間裝的，兩年只要$199。平均下來一個月只要$8多，可以免費打全美及加拿大電話，還有caller ID、Call waiting、voice mail、e911、3-way calling等，這些額外的服務都是Verizon要另外收費的，但是SunRocket全都免費贈送。與Verizon每個月$26還只有local unlimited的費用相比，真是便宜又好用。在使用的這半年期間，只有一次出過大問題，沒辦法打出去。與SunRocket的客服人員聯絡，他們都很有耐心，技術人員更是下班之後還打來關切我目前的使用狀況。因此雖然通話品質上不如landline完美，我還是大力推薦SunRocket。
但是很不幸地，就在約一個星期前，SunRocket倒閉了，留下廣大的使用客戶不知何去何從。我的網路電話還苟延殘喘地時好時壞，我也還在考慮到底要如何因應。
在用過VoIP之後，實在很難再回頭去裝Landline，覺得Verizon又貴又麻煩，搬家時還要付一筆費用才能把電話遷到新住處，對於有可能搬家的人實在是一筆不小的負擔。因此，我又開始研究目前的VoIP公司。
一開始本來考慮Skype的服務，所謂「一朝被蛇咬，十年怕草繩」。考慮Skype的原因就是想說Skype是很大的公司，應該不會再倒閉了吧！然而，仔細研究了一下目前Skype提供的服務，有幾個關鍵性的缺點讓我還是放棄了Skype。(1)沒辦法保留原號碼。(2)Skype out的時候別人看不到你的號碼。第二點對我來說是一個很大的缺點，基本上來電unknown的電話我都不太愛接，我的朋友很多也是這樣。如此一來可能我打出去的電話都沒人要接，這樣的話辦Skype out也沒什麼用了。
目前考慮的是italkbb，全球包年計畫一年$299，贈送兩個月，也就是一個月約$22。優點是打台灣完全免費，省得每次用電話卡還要輸入pin碼。雖然有一個大陸朋友說裝了之後用得挺不錯的，但是網路上也不乏品質差，服務態度差的抱怨。據說要停止服務的時候還要收cancellation fee，也讓我有點望之卻步。
其他可能的替代方案還有packet8及ViaTalk，不過沒有認識的人在用，所以更是難以決定了......
下面這個網站有很多VoIP服務公司的review，感覺起來除了SunRocket之外的網路電話公司都爛爛的，真糟～
http://voipreview.org/
有用過VoIP phone的人麻煩留言提供一點意見囉！感謝大家！
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